Leads multicanal
Centraliza prospectos que llegan por WhatsApp, formularios, referidos o campañas y evita que queden enterrados.
El problema casi nunca es que falten prospectos. El problema es que llegan por WhatsApp, referidos, formularios o Instagram y nadie los trabaja con constancia. Un agente puede ordenar, responder, recordar y avisar cuándo vale la pena intervenir.
Cuando el seguimiento depende de memoria, agenda personal o chats abiertos, el proceso se rompe. El agente mantiene el hilo: detecta el origen, registra la intención, responde lo básico, programa el siguiente toque y alerta si el prospecto muestra señales de compra.
Primer contacto más rápido y consistente.
Recordatorios automáticos sin sonar insistente.
Priorización de leads calientes frente a curiosos.
Resumen del historial antes de que una persona cierre.
Centraliza prospectos que llegan por WhatsApp, formularios, referidos o campañas y evita que queden enterrados.
Manda mensajes según etapa, interés y última interacción, sin repetir plantillas que el cliente ignora.
Avisa cuando alguien pide precio, confirma disponibilidad, responde después de varios días o muestra urgencia.
Nuevo, interesado, pendiente, frío, listo para cierre. Cada etapa tiene reglas y tiempos distintos.
Diseñamos seguimiento en tu tono: claro, breve y útil. No spam. No insistencia torpe.
Integramos los canales donde entran leads y el lugar donde el equipo necesita ver el resumen.
Medimos respuesta, citas generadas, leads recuperados y casos donde el agente debe escalar antes.
Un negocio puede tener buen producto y perder ventas por una razón simple: nadie insistió a tiempo. Automatizar seguimiento no es presionar al cliente. Es no abandonar una conversación que ya empezó.
No. Le quita trabajo repetido y le entrega conversaciones mejor preparadas para cerrar.
Sí, si el CRM tiene API, webhook, exportación o alguna forma razonable de integración. Si no, buscamos el punto mínimo viable.
Se pueden reactivar con cuidado, separando contactos recientes, fríos y sensibles para no mandar mensajes fuera de contexto.